Allmänna köpvillkor

1. Marknadsplatsen

Kathrin Jakobsson Sweden AB, org. nr. 559315-0385 (”KJS”) tillhandahåller en marknadsplats på hemsidan www.kjs.sport, där man kan få åtkomst till KJS:s marknadsplats (”Marknadsplatsen”). På Marknadsplatsen erbjuder fristående leverantörer (”Leverantörer”) varor eller tjänster (”Produkter”) till försäljning. Se beskrivning av processen här. KJS säljer inga egna produkter på Marknadsplatsen. 

När du köper Produkter via www.kjs.sport, godkänner du och ger samtycke till dessa köpvillkor (eller de vid tiden för beställningen gällande köpvillkoren) och att vi får behandla dina personuppgifter, se vår Personuppgiftspolicy här. 

Det framgår på Leverantörssidan och i varukorgen till den aktuella Produkten som säljs på Marknadsplatsen vem som säljer Produkten. Det framgår också under fliken ”Hur fungerar webbshopen” hur köpet rent tekniskt fungerar. Du ingår ett köpeavtal direkt med Leverantör och det är också Leverantören som är mottagare av betalningen för ordern. KJS är inte part till köpeavtalet, utan agerar endast som mellanhand. Den Leverantör som är din avtalspart är den som ansvarar för Produkten, leveranser, returer, reklamationer och övrigt produkt- och/eller konsumenträttsligt ansvar och i dessa delar gäller Leverantörens avtalsvillkor, vilka finns tillgängliga på Leverantörens hemsida. Även om KJS inte är part i köpeavtalet kan frågor kring Marknadsplatsens erbjudanden och hur man lägger order besvaras via mail, info@kjs.sport.  

För att kunna lägga en order på Marknadsplatsen måste du vara över 18 år gammal och inte stå under förmyndarskap. KJS förbehåller sig, å Leverantörens vägnar, rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning, exempelvis om du har betalningsanmärkningar eller om KJS misstänker att du uppgett felaktiga personuppgifter.

Att Produkter tillhandahålls på Marknadsplatsen vid en viss given tidpunkt är inte en garanti för att Produkterna alltid är tillgängliga. Vi reserverar oss för att Produkter kan vara slutsålda. I det fall Leverantören inte har möjlighet att leverera en Produkt kommer du snarast att få information om detta, och återbetalning kommer då att ske om Produkten redan betalats. 

Det är respektive Leverantör som ansvarar för att deras Produkter som tillhandahålls på Marknadsplatsen inte gör intrång i eller på annat sätt kränker någon tredje parts varumärkes- eller designrättigheter. Vid eventuella frågor kring detta, vänligen kontakta oss på info@kjs.sport.

Bindande avtal med Leverantören ingås när Leverantören bekräftar ditt köp genom att skicka en orderbekräftelse till din uppgivna mailadress (”Orderbekräftelse”). Det är av största vikt att de kontaktuppgifter som du har angett är korrekta och uppdaterade. 

2. Priser och betalning

Vid beställning av Produkter på Marknadsplatsen gäller de priser som anges i kassan. Eventuella leveranskostnader är inte inkluderade i priset och kan tillkomma, beroende på vilket leveransalternativ du väljer i kassan samt totalbeloppet på din beställning. Leveranskostnader presenteras tydligt under beställningsprocessen. 

KJS erbjuder olika betalningsalternativ när du beställer Produkter på Marknadsplatsen. I kassan framgår vilka betalningsalternativ som KJS erbjuder. Där väljer du vilket betalningsalternativ som du vill använda, och där framgår också om ditt betalningsalternativ är förenat med några avgifter, samt storleken på sådan avgift. 

Leverantören har rätt att ta betalt av dig i samband med din beställning på Marknadsplatsen. 

Om du har valt fakturabetalning eller liknande alternativ som betalsätt har Leverantören rätt att överlåta, överföra eller pantsätta alla skyldigheter och/eller krav kopplade till fakturor eller andra betalningar, inklusive Leverantörens krav på dig, till tredje part. 

Vid fakturabetalning eller delbetalning kan det komma att göras en kreditupplysning på dig. När en kreditupplysning har gjorts ska kreditupplysningsbolaget upplysa dig om det.

3. Leverans och leveransalternativ

Leverantören är ansvarig för att skicka och leverera din order till dig. Produkter i form av varor levereras till dig med det leveransalternativ som du väljer i kassan. Produkter i form av tjänster levereras enligt överenskommelse med Leverantör. Tjänster kan komma att levereras av en underkonsult eller anställd till Leverantören, dock på samma plats som Leverantören har sin verksamhet. Du hittar dina leveransalternativ på Marknadsplatsen och i kassan. Din beställning skickas till dig från Leverantörens lager efter att du mottagit din Orderbekräftelse. Har du beställt Produkter som kommer från olika Leverantörer kommer Produkterna att skickas till dig i olika försändelser.

Beroende på vilket leveransalternativ du väljer under beställningsprocessen (och beroende på totalbeloppet på din beställning) kan fraktavgifter tillkomma på ditt köp. 

Leveranstiden följer Leverantörens normala leveranstider. 

Om ditt paket ska lösas ut av dig, måste du göra det inom den tid som anges i aviseringen. Om du inte hämtar upp, eller tar emot, Produkter som du köpt kommer ditt paket att skickas tillbaka till Leverantören enligt Leverantörens och fraktbolagets gängse rutiner. Leverantören har rätt att debitera dig för samtliga kostnader som uppstår i samband med sådan retur. Kostnaden varierar beroende på leveransalternativet du har valt. Dessa avgifter debiteras separat via faktura, alternativt kvittas vid kort- och direktbetalning enligt Leverantörens gängse rutiner. 

4. Ångerrätt, byte och retur

Eftersom KJS är en Marknadsplats där ett flertal Leverantörer erbjuder sina produkter till försäljning behandlas varje order från varje enskild Leverantör separat. Alla frågor som rör ångerrätt, byten och returer hanteras direkt mellan dig och den aktuella Leverantören, via Leverantörens gängse kontaktvägar.

Leverantören är ansvarig för att hantera byten och returer och hjälpa dig om du vill utöva din ångerrätt. Leverantören är skyldig att följa alla lagstadgade krav och bestämmelser om försäljning till konsumenter.

Vid köp av Produkter på Marknadsplatsen gäller alltid 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp, genom att skicka ett meddelande till Leverantören, inom 14 dagar från det att du tagit emot Produkten. Om din order från en Leverantör levereras i omgångar, börjar 14-dagarsperioden från och med det datum du tar emot eller hämtar den sista varan i ordern. Om din order innehåller köp från flera Leverantören, börjar 14-dagarsperioden för respektive Leverantör från och med det datum du tar emot eller hämtar den sista Produkten (i form av vara) i ordern för den aktuella Leverantören.

Alla Produkter som returneras ska vara i samma skick som de var i vid leveransen till dig. Detta innebär att Produkterna inte får ha skadats eller på något sätt använts, inklusive tvättats eller burits för annat ändamål än att prova Produkten, och att all märkning och alla lappar är intakta. Produkten ska skickas väl emballerad, i gott skick och i originalkartong. Du ansvarar för Produktens skick efter det att du har mottagit Produkten, samt under returen.

Produkten ska skickas tillbaka till Leverantören inom 14 dagar räknat från det datum du meddelade Leverantören att du utövar din ångerrätt. 

Vid utövande av ångerrätten betalar du returfrakten, om inte annat framgår på Leverantörens hemsida. 

Om du har beställt Produkter från flera Leverantörer, är det viktigt att du returnerar din Produkt till rätt Leverantör i enlighet med respektive retursedel och/eller Leverantörs anvisningar. Returneras Produkt till fel Leverantör kan du bli skyldig att ersätta hanterings- och leveranskostnader för det.

När du ångrar ditt köp betalas det belopp som du har betalat för Produkten tillbaka till dig när Leverantören mottagit returen och godkänt dess skick. 

5. Reklamation

Alla frågor som rör reklamationer hanteras direkt mellan dig och den aktuella Leverantören i enlighet med Leverantörens köpvillkor.

Om det är något fel på din Produkt har du rätt att reklamera den. Reklamationer som görs inom två månader från det att du upptäckt felet anses alltid ha lämnats i rätt tid. Du har reklamationsrätt på Produkter inköpta på Marknadsplatsen, under den tid som gäller enligt lag. 

När reklamerad Produkt returnerats och reklamationen godkänts kommer Leverantören att kompensera dig i enlighet med gällande lag. 

Vid mottagen felaktig Produkt där du önskar ny ersättningsprodukt, kommer Leverantören att skicka ut ersättningsprodukt till dig. KJS ansvarar dock inte för att Produkten inte längre går att köpa.

6. Kampanjer, erbjudanden och medlemskapsprogram

Villkoren för KJS medlemskapsprogram finns här.

Erbjudanden på specifika Produkter på Marknadsplatsen gäller under en begränsad tid och så länge lagret räcker. Priset för Produkter kan komma att justeras under pågående kampanjtid. 

7. Force Majeure

Leverantören ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som Leverantören inte kunnat råda över, exempelvis allmän arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits eller som denne annars inte har kunnat råda över. Dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Har omständigheten varat längre än två månader har både du och Leverantören rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

8.  Ogiltighet

Om behörig domstol, myndighet eller skiljenämnd skulle finna att någon bestämmelse i KJS:s Köpvillkor är ogiltig eller icke-verkställbar, ska bestämmelsen i fråga och alla övriga bestämmelser vara gällande och verkställbara i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. De bestämmelser som förklarats ogiltiga eller som inte kan verkställas kommer att ersättas av relevanta juridiska vägledningar och råd.

9.  Eventuella tvister

Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av KJS:s Köpvillkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.

Om en tvist inte kan lösas i samförstånd med Leverantörens kundtjänst, kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (”ARN”) genom att kontakta ARN på deras hemsida www.arn.se eller via deras postadress nedan.

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

Tvist ska i sista hand avgöras av allmän domstol.